На что обратить внимание при сдаче квартиры в новостройке. Как принять новую квартиру от застройщика с чистовой и черновой отделкой по шагам. Как получить неустойку за нарушение сроков

Долгожданный момент получения квартиры сопряжен с радостными переживаниями, однако не следует забывать, что, подписывая акт приема-передачи квартиры, дольщик подтверждает, что компания-застройщик выполнила все обязательства. То есть, после подписания документа будет проблематично заставить застройщика исправить недочеты, если таковые обнаружатся. Любые проблемы придется решать за свой счет, несмотря на то, что дольщик уже все оплатил, и поэтому жилье обойдется ему несколько дороже, чем он ожидал.

Осматривать новое жилье следует тщательно, и сегодня поговорим о том, на что нужно обращать внимание во время приемки квартиры.

Подписывать или нет?

При осмотре стоит помнить, что застройщик заинтересован передать жилье, и сделать все возможное, чтобы документ был подписан. Соответственно, дольщику не будут сообщать о каких-либо недочетах, если они есть, наоборот, представитель застройщика постарается скрыть все огрехи. Если же дольщик обнаружит проблему и укажет на нее представителю застройщика, последний может обещать, что все будет исправлено, но все равно будет настаивать на подписании акта. Соответственно, подписание акта исключает необходимость выполнения словесных обещаний, данных только что, и об этом не нужно забывать.

Если дольщик при осмотре нового жилья обнаружил недочеты, или какие-либо несоответствия параметров квартиры данным, которые указаны в договоре, он может отказаться подписывать акт приемки и потребовать их устранения.

, то компания избежит выплаты неустойки.

Если договор предполагает чистовую отделку, но вы не уверены, что при выполнении работ использовались материалы того качества, которое отражено в договоре, вы можете потребовать дополнительные документы, которые это подтверждают.

Могут возникнуть вопросы по таким элементам отделки и оснащения квартиры, как обои, линолеум (ламинат) , плинтуса, двери, окна (запорная арматура, петли) , радиаторы отопления. Подтверждающими документами могут служить договоры застройщика с поставщиками, накладные, внутренние документы, например, акт передачи ТМЦ на склад.

Если у вас есть претензии по качеству выполнения работ (качеству строительных, отделочных материалов, пр.) , но вы хотели бы быстрее получить жилье, решить вопрос с устранением недочетов можно иначе, не вынуждая застройщика проводить соответствующие работы.

Например, если вы все равно будете проводить демонтаж (в рамках ) , может быть заключено соглашение о изменении стоимости жилья (в сторону понижения) на сумму, равную стоимости материалов (труда) – расходов, с которыми неизбежно столкнулся бы застройщик при устранении недоделок.

Приступаем к осмотру квартиры

Перед приемкой квартиры дольщиком застройщик уже должен сдать дом в эксплуатацию, у здания должен быть официальный почтовый адрес, а у квартиры – номер. Площадь жилья также должна быть точно обозначена, предполагается, что работники БТИ уже побывали в квартире и сделали все необходимое. Жилье должно находиться в состоянии, указанном в договоре ( , черновая отделка, пр.) и быть укомплектовано всеми элементами оснащения, инженерных коммуникаций. Дольщик получает смотровой лист (прилагается к акту приема-передачи) , где можно фиксировать все дефекты , в принципе, этот документ отчасти является подсказкой, которая указывает, куда нужно смотреть. Так же, дольщик имеет право позвать на помощь профессионалов, которые с использованием специальной техники смогут проверить качество строительных работ, что в последствии может сэкономить приличную сумму денег при ремонте. В нашей постоянной рубрике "полезные советы" мы наглядно продемонстрировали .

Признаки, которые должны насторожить

Начинать оценивать качество жилья можно с мест общего пользования (подъезд, входная группа, лестничная клетка) . Если, добираясь до квартиры, вы замечаете трещины на стенах, осыпающуюся штукатурку, участки с некачественно выполненной отделкой – готовьтесь увидеть недочеты и в вашем жилье. Хотя, как правило, застройщики уделяют пристальное внимание подобным мелочам, так как понимают, насколько важно произвести хорошее впечатление.

Кто должен убирать строительный мусор

В подъезде, на лестничных площадках и, разумеется, в самой квартире не должно быть строительного мусора. Во-первых, вынос мусора является частью строительных работ, которые вы уже оплатили, и, во-вторых, если вы подпишете акт приемки «как есть», то этот мусор, с высокой вероятностью, останется лежать, пока вы его не уберете (как бы ни разубеждал вас представитель застройщика в обратном) .

Плоскости стен, потолков и пола

Помните!

От кривизны стен напрямую зависят ваши затраты на их выравнивание (штукатурный раствор, гипсокартонные конструкции, пр., оплата труда рабочих).

Осматриваем конструкционные элементы квартиры – стены, пол и потолок. Плоскости поверхностей обязаны быть ровными, а углы прямыми (если иное не предусмотрено технологическими, дизайнерскими решениями планировки) , на потолке не должно быть перепадов в области стыков. Норма – это когда стены не «завалены», впадины или горбы отсутствуют. Существуют строительные нормы, которым должны соответствовать поверхности: отклонения по горизонтали допускаются не более 10мм.,а по вертикали не должны превышать 0,3мм (на метр длины) . Все это легко проверить с помощью отвеса или электронного уровня.

Если в пустом помещении не так заметно, что стены завалены, то когда будет установлена мебель, перекосы будут бросаться в глаза. Поэтому лучше настоять, чтобы застройщик выровнял стены (отметив дефект в смотровом листе и указав на него в претензии) .

Гидро- и теплоизоляция помещений

Как панельные стыки, так и монтажные швы (несущие стены, перегородки, панели перекрытия) должны быть герметичны, о нарушениях могут говорить пятна сырости или даже плесневой грибок в углах. Если вы видите подобное, имейте в виду, что придется хорошо потратиться при самостоятельном устранении дефектов или мириться с повышенными расходами на отопление, с отсыревшими обоями и прочими «прелестями» плохой изоляции. К сожалению, если нет описанных признаков, определить нарушения не представляется возможным, но если таковые имеются, то необходимо прибегать к услугам строительной экспертизы.

Двери и окна

Двери и окна должны быть установлены ровно (горизонталь, вертикаль проверяется по уровню) между оконными рамами и вокруг дверных коробок не должно быть зазоров их размеры должны соответствовать параметрам проемов. Обязательно следует проверить, насколько плотно окна и двери закрываются, не заедают ли при открывании. Проверить, насколько плотно прилегают створки к раме, можно с помощью листа бумаги, если поместить бумагу между рамой и створкой, лист не должен свободно вытаскиваться. Окна должны быть укомплектованы подоконниками и отливами, если предполагается чистовая отделка, то откосы на окнах и дверные проемы должны быть отштукатурены (или отделаны иным способом) .

Электрооборудование

Электрооборудование к моменту осмотра должно быть подключено, полностью готово к эксплуатации и находиться в рабочем состоянии.

Проверить наличие электричества в квартире можно, подключив в розетку какое-нибудь компактное устройство (например, зарядку для мобильного) , а проверить подключение осветительных приборов можно, вкрутив в патрон принесенную лампочку (стоит ли говорить, что у представителя застройщика, скорее всего, лампочки не окажется) .

Розетки и выключатели должны быть плотно закреплены в соответствующих отверстиях, рекомендуется проверить это, приложив некоторое усилие и попытавшись вытащить устройство.

Лучше проверить все без исключения розетки и выключатели, это занятие не займет много времени, зато избавит вас от расходов. На косые взгляды представителя застройщика не стоит обращать внимания, ведь вы платили за качество работ и хотите его получить в полной мере.

Вентиляция

Обязательно проверьте вентиляционную систему здания, в противном случае придется нести расходы на организацию принудительной вентиляции или постоянно проветривать помещения. Качество вентиляции можно проверить, приложив лист бумаги к вентиляционной решетке – лист должен притягиваться.

Вентиляционные отверстия должны быть на кухне, в туалете и ванной, кроме того, проект дома может предполагать установку вентиляционных клапанов в жилых помещениях (это лучше выяснить заранее) .

Тепло и водоснабжение, канализация

Проверяем системы водоснабжения, канализации, теплоснабжения. После сдачи дома в эксплуатацию здание должно быть подключено к городским сетям, соответственно, в кранах должна быть холодная и горячая вода.

При осмотре необходимо записать показания счетчиков, это пригодится при заключении договора с управляющей компанией. На трубах и стояках не должно быть следов ржавчины, механических повреждений. Вода на полу, сырость, плесень – все это является очевидными признаками неисправностей.

Проверить работу системы теплоснабжения в летнее время, к сожалению, не получится, однако настоятельно рекомендуется указать в смотровом листе, что отопление не проверялось и указать причину (не отопительный сезон) . Должны насторожить пятна ржавчины на радиаторах и на полу (под радиаторами) . При наличии таковых нужно отметить это в смотровом листе, и если неисправности проявятся со временем, запись будет служить доказательством вины застройщика в момент, когда вы по гарантии обратитесь к нему с претензией и требованием устранения нарушений. В противном случае застройщик может отказать вам, мотивируя неисправности неправильной эксплуатацией радиаторов с вашей стороны.

Что взять с собой на приемку квартиры

Визуальный осмотр помещений не всегда может дать исчерпывающую картину относительно качества жилья. Отправляясь принимать квартиру, нелишним будет захватить с собой некоторые приспособления , которые помогут определить дефекты, невидимые глазу.

Сейчас мы представим список предметов, которые могут пригодиться:

Правило и уровень – строительные приспособления, помогающие проверить плоскости стен;

Отвес (металлический груз на нитке) – даст возможность определить отклонения плоскостей по вертикали;

Фонарик – если приблизить включенный фонарик к поверхности стены или потолка (чтобы луч падал параллельно поверхности ), можно сразу заметить все впадины, неровности. Кроме того, в принимаемой квартире может не оказаться лампы в ванной, туалете, кладовке, а без нее провести качественный осмотр проблематично, простой фонарик поможет быстро справиться с проблемой отсутствия света;

Лампа накаливания - для проверки работоспособности осветительных приборов;

Зарядка для мобильного устройства – поможет определить наличие напряжения в сети. В идеале лучше взять какое-то мощное устройство (перфоратор), чтобы проверить, насколько электросистема держит напряжение;

Лист бумаги – для проверки работы вытяжки. Кроме того, бумагой можно проверить, насколько плотно закрываются окна, достаточно положить между рамой и створкой лист бумаги, закрыть створку и потянуть за лист. Если лист тянется плохо или не тянется вообще, тогда уплотнители хорошо выполняют свою работу.

Молоток – отличное средство для проверки брака в стяжке на полу, при простукивании сразу же обнаружатся пустоты, отслоения. Молотком можно проверить пол, а вот штукатурку на стенах так проверять нельзя, да и представитель застройщика не позволит это сделать.

Скрытые работы и гарантийные обязательства

Строительство многоэтажных жилых зданий предполагает проведение множества, так называемых, скрытых работ. Качество таких работ нельзя определить визуально (в некоторых случаях даже с помощью различных приборов и приспособлений) , однако они в значительной степени влияют на эксплуатационные характеристики жилья. Иными словами, если такие работы были проведены с нарушениями технологических норм или с ошибками, то брак может обнаружиться только спустя определенное время.

В случае обнаружения брака после принятия квартиры вы можете потребовать от застройщика устранить недоделки, так как в договоре (согласно ФЗ-214) должны быть прописаны гарантийные обязательства. Срок, в течение которого застройщик обязан все исправить, в большинстве случаев составляет пять лет.

Заключение

Недочеты, которые не были обнаружена на этапе приемки квартиры, могут стать причиной расходов, причем, иногда довольно существенных. Положение усугубляется тем, что покупатель, как правило, слабо понимает нюансы строительных технологий, отличия в качестве строительно-отделочных материалов.

Возможно, что дольщику ранее просто никогда не приходилось проводить описанные тесты и, соответственно, это ставит будущего новосела в затруднительное положение. В этой ситуации есть достаточно простой способ, позволяющий все проверить на высоком уровне. Необходимо захватить с собой человека, который, в силу своей текущей деятельности и квалификации может дать экспертную оценку качеству жилья. Это может быть знакомый, который трудится на должности прораба в строительной компании, или же экспертом может выступить консультант по технической приемке жилья, некоторые строительные компании предлагают подобные услуги. Естественно, привлечение специалиста повлечет определенные расходы, однако вполне может получиться так, что за небольшую плату вы сэкономите намного более крупную сумму.

Игорь Василенко

Перед тем как въехать в новую квартиру, которую так долго ждали, нужно проверить ее и подписать акт осмотра. Здесь существуют некоторые нюансы, о которых и предстоит поговорить.

Если приемку сделали неправильно, а акт осмотра подписали, устранением ошибок придется заниматься хозяину жилья. По этой причине в момент осмотра радость и эйфорию нужно в себе обуздать, проверку производить тщательно.

Как принимать квартиру у застройщика?

Для того чтобы застройщик мог начать процедуру проверки квартир дольщиками, необходимо, чтобы дом был достроен, одобрен государственной комиссией и имел свой собственный адрес. Проверьте всю документацию.

При заключении договора, определяются сроки сдачи жилья. Проверьте, не нарушены ли они. В случае если срок истек полгода назад, а квартира все еще не осмотрена для составления акта, пора бить тревогу.

Это говорит о серьезных нарушениях. В случае если таковые нарушения имеются, вы вправе требовать от застройщика денежную компенсацию согласно договору. Эта сумма зависит от ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ.

Перед тем как пойти на осмотр своего жилья, соберите необходимые для этого вещи:

1. Фонарик.
2. Рулетку.
3. Уровень.
4. Зажигалку.
5. Электрическую лампочку.
6. Вилку с индикатором.
7. Тетрадь и ручку.

На что обратить внимание при приеме квартиры?

Осмотр идеальнее всего будет проводить днем, когда солнце ярко освещает комнаты.

Проверке подлежат в первую очередь:

• Стены и полы;
• Отопительные приборы;
• Счетчики;
• Исправность проводки (розетки и светильники);
• Окна;
• Замки.

В первую очередь внимание нужно обращать на наличие трещин на стенах, потолке, на отслоение штукатурки, если таковые имеются. Внимательно осматривайте пол, резких уклонов быть не должно. Также осматривайте фурнитуру окон и стекло. В списке бракованных элементов при приемке жилья лидер – это окна.

Вас должен насторожить тот факт, что застройщик предлагает подписать акт «по-быстрому», иногда даже не приглашая в квартиру. Это грубейшее нарушение! К сожалению, такие случаи встречаются все чаще, поскольку дольщик живет мечтами о скорейшем въезде в новое жилье, обмануть его очень легко.

Также иногда бывают случаи, когда квадратура комнаты по бумагам одна, а на деле оказывается другая. Измерьте стены всех комнат, сверьте площади.

Нужна ли помощь эксперта?

За помощью к специалисту стоит обратиться, если:

1. Вы сомневаетесь в том, что сможете самостоятельно принять квартиру;
2. Вы заранее знаете о серьезных нарушениях при строительстве;
3. Вы хотите уделить максимум внимания качеству своего жилья.

Существуют компании, которые за сравнительно небольшую сумму помогут дольщику в трудную минуту, коей является подписание акта приемки. Специалист проверит квартиру или коттедж, учтет все нюансы и поможет указать все недочеты в документе. В этом деле он обладает главным оружием – опытом.

В квартиру такой специалист придет не в качестве вашего приятеля, а именно в качестве опытного эксперта. По окончании проверки будет составлено заключение экспертной комиссии. В нем будут указаны все недочеты, оформленные грамотно с указанием действующих правовых норм. На основании этого документа можно требовать завершения отделки, если это необходимо.

Если же средств на специалиста нет, придется все делать самостоятельно.

Защита собственных прав при обнаружении серьезного брака

Если брак все же присутствует, основная задача дольщика – ускорить его устранение за счет застройщика. При этом ставить свою подпись под актом нельзя даже в том случае, если вас очень просят и гарантируют исправить все в течение нескольких дней.

Подпись под документом имеет юридическую гарантию того, что вас все устраивает. Ни один застройщик в здравом уме не пойдет устранять брак и недочеты после подписания акта, если в нем нет данных о них.

Нюансы защиты своих прав:

1. Нужно составить лист осмотра , указав в нем все нюансы касательно недочетов и брака. Сделайте его копию, а оригинал отправьте застройщику почтой. Письмо нужно оформить с уведомлением. Через 45 дней все недочеты должны будут быть устранены.
2. Но не всегда все происходит так. Иногда бывают случаи, когда застройщик настолько недобросовестный , что и об устранении дефектов даже думать не станет. А что делать тем, кому предлагают принять квартиры в доме, который построен без учета всех норм и правил? Такие случаи бывают. Крайний выход – отказаться от квартиры. В этом случае оформляются бумаги на отказ, деньги вам должны будут вернуть в срок не позднее 45 дней.
3. Если же акт приемки подписан, но через год выяснились серьезные нарушения при строительстве, то отчаиваться не стоит. В договоре есть пункт гарантийного срока, согласно ему застройщик должен будет устранить дефекты.
4. Также нужно быть внимательным уже при подписании договора: пункт о гарантии в договоре иногда вообще может отсутствовать, но согласно закону «О долевом участии в строительстве…», такой срок должен быть определен как 5 лет!

Согласно статистике, наши граждане предпочитают самостоятельно за свой счет устранять брак и ошибки строителей, но это неправильно.

Как проводить осмотр новой квартиры?

Давайте рассмотрим пошаговую инструкцию:

1. Начните с проверки дверного замка. Самостоятельно откройте дверь, закройте ее снаружи и изнутри, проверьте задвижку. Далее включите свет в щитке при входе в квартиру, поскольку в дальнейшем придется проверять исправность проводки.
2. Теперь осмотрите стены, потолок и полы. Микротрещины являются нормой, а вот крупные трещины – нет. Отслоение штукатурки также является браком.
3. Пол не должен иметь резких уклонов. Он должен быть относительно ровным. Если уклон очевиден и определяется даже на глаз, то это брак. Уклон не должен превышать 2% (или не более 5 сантиметров). Если есть под рукой молоток, можно постучать по поверхности пола для выявления пустот.
4. На стыке стены и половой стяжки проверяют наличие ленты звукоизоляции. Стены в нескольких местах нужно проверить уровнем. Сразу станет ясно, ровные они или нет. При обнаружении мелких трещин не нужно впадать в панику. Отделочный материал может так повести себя при естественной усадке строения. Это норма. Глубокие же трещины обязательно указываются в листе осмотра. Если при отделке стен использовались листы гипсокартона, трещин на нем быть не должно ни в коем случае.
5. Теперь переходите к окнам. Зачастую проблемы встречаются именно на этом этапе: отсутствие утеплителя, разбитое окно, отсутствие герметичности. Откройте и закройте окно, убедитесь, что фурнитура качественная. Все стекла должны быть целыми, а подоконники ровными, без царапин и сломов. Если на этом этапе все хорошо, нужно будет переходить к осмотру отопительной системы.
6. Осмотреть систему нужно как можно тщательнее . Ее ремонт очень дорог и в отопительный сезон заставит понервничать. Не должно быть подтеков, трубы должны быть соединены герметично. Проверять нужно и наличие кранов для спуска воздуха (они же краны Маевского) и регуляторов температур. Измерьте расстояние от подоконника до радиатора. Оно должно быть от 50 мм и выше.
7. Далее нужно осмотреть санузел, качество крепления сантехники и отсутствие сколов . Счетчики должны быть опломбированы. Обязательно сравните их номер с теми, на которые выданы документы, а также снимите показания.
8. Далее проверяют все патроны и розетки. Ну и не стоит забывать про вытяжку. Огонек зажигалки должен будет менять направление в сторону вытяжной трубы при поднесении к ней.
   Особенности приема квартиры при разных видах отделки

Существуют нюансы касательно приема жилья при том или ином виде отделки.

Она бывает следующих видов:

• Самый дешевый вид жилья достанется дольщикам, если это черновая отделка . Минимальный набор включает в себя дверь на входе, стеклопакет на окнах, отопительную систему, подвод электричества и воды, канализации.
• Чаще всего заключают договора на покупку квартир с предчистовой отделкой . Получив такое жилье, можно начинать чистовую отделку квартиры.
• Самый дорогой вариант – жилье с чистовой отделкой . Получив такое, можно смело въезжать. Не будет здесь только мебели.

В связи с этим и приемка усложнена тем, что нюансов возникает очень много.

Типичные дефекты новостроек

Все дефекты случаются на основе одного плохого качества застройщика – чрезмерной жадности. Экономия на пустом месте приводит к тому, что от балкона могут отваливаться кирпичи, а со стен сыпаться некачественная штукатурка.

Пять самых распространенных недочетов:

1. Брак при остеклении;
2. Брак при стяжке пола;
3. Отсутствие теплоизоляции стен (внимательнее к этому отнестись нужно владельцам квартир на верхних этажах);
4. Некачественная герметизация стыков стен и балконов;
5. Неправильное хранение плит-перекрытий. Порой бывает, что они пропитаны водой, которая со временем начинает течь.

Порядок приема квартиры

Проверить все документы нужно тщательно. Дом должен быть сдан в эксплуатацию, при осмотре квартиры не должно быть брака. Также следует получить документы на приборы учета.

В случае если отопительная система заключена под половой стяжкой, нужно получить от застройщика схему ее расположения. Если квартира сдается под ключ, то необходимо получить схему электрической разводки. Также нужно требовать сертификаты на оконный профиль.

Если брак устранялся дольщиком самостоятельно, то он имеет право взыскать эту сумму с застройщика.

После подписания акта приемки квартира регистрируется в собственность.

У вас есть проблема юридического характера?

В случае возникновения проблем при оформлении документов или чтении договора, не стоит экономить, а лучше сразу обратиться к опытному юристу . Порой обращение к профессионалам сэкономит большое количество средств и времени одновременно.

Черновая и предчистовая отделка

Черновая отделка не требует тщательного анализа, но стоит все же заглянуть в подвал и поинтересоваться отделкой самого дома. Что касается предчистовой отделки, то нормы ее допустимого состояния описаны в СНиП 3.04.01-87.

Отделка под ключ

Договор между застройщиком и дольщиком в этом случае может предусматривать еще и дизайнерский проект, материалы и прочие мелкие детали. Принимать такое жилье следует тщательнее, чем другое.

Здесь кроме всех вышеизложенных нюансов нужно будет еще проверить все, что перечислено в договоре. Обратить внимание нужно на то, как уложена кафельная плитка, паркет (если он есть), а также на сантехнические изделия. Они не должны иметь сколов и царапин.

Что указывается в акте?

Официальной формы акта не существует. Его составляют в произвольной форме, но учитывая ряд правил:

1. Бумага должна носить название «Акт приема-передачи».
2. Он должен содержать следующие данные: дату подписания, место подписания, данные застройщика и дольщика, основание перехода имущества, подписи сторон и их расшифровка.
3. В акте должно присутствовать подробное описание квартиры, включая адрес, метраж, количество комнат и т.д.

Перед подписанием нужно будет забрать все ключи, в том числе и от почтового ящика, а также получить доказательство отсутствия задолженности за коммунальные услуги.

Дмитрий Баландин

После завершения строительства дома в новостройке не спешите брать у застройщика ключи от квартиры. Сначала нужно проверить качество проделанных работ. Детальнее о том, как принимать квартиру в новостройке, читайте далее.

Уведомления

Когда застройщик получает разрешение на ввод строения в эксплуатацию, он отправляет клиентам бумажное письмо. В нем содержится приглашение на осмотр помещения. Особенно хорошие компании еще и позвонят, и сообщение отправят. Нелишним будет подписаться на группу застройщика в социальных сетях. Когда он будет раздавать ключи, позвоните и согласуйте время для приемки.

Этот процесс проходит в два этапа. Первый - встреча в офисе для сверки документов. Второй - осмотр квартиры на предмет выявления недочетов. Если клиента все устраивает, он подписывает акт. Если нет — составляет претензию.

Перед тем как принимать квартиру в новостройке, нужно прочитать В нем подробно прописаны условия передачи недвижимости. В зависимости от типа отделки (чистовая или черновая) покупатель имеет право сверить увиденное в квартире с тем, что указано в его договоре. Например, если в документе прописано, что входная дверь должна быть металлической, то покупатель проверяет факт ее наличия, работоспособность и целостность. Цвет, толщина и тип механизма в договоре не прописываются.

К документу должна прикладываться экспликация, в которой схематично представлена планировка помещения, деление на секции. Рассмотрим детальнее. На что следует обращать внимание и как принимать квартиру в новостройке.

Посещение офиса

К застройщику нужно приезжать с оригиналом паспорта. Договор брать не обязательно. Застройщик и так найдет клиента в ДДУ. Те, кто проживает в другом городе, имущество оформляли на несколько человек, следует оформить доверенность на любого из совладельцев. Этот человек и будет представлять интересы клиентов у застройщика. Эта же схема применима, если недвижимость оформляли на пожилых родителей взрослые дети.

Не поддавайтесь на уговоры застройщика! Приемка квартиры (подписание акта) осуществляется только после проверки помещения. Также не следует подписывать акт голосования по выбору управляющей компании, поскольку вы еще не являетесь собственником жилья.

Сроки передачи квартиры

В ДДУ прописываются сроки передачи имущества. По истечении оговоренной даты дольщик имеет право получить неустойку. С какого момента начинается отсчет?

Обычно в договорах прописывается дата. Например, застройщик обязуется во втором полугодии 2017 года. То есть разрешение должно быть выдано до 31.12.17 включительно. С момента получения разрешения начинается отсчет срока передачи имущества. Если разрешение не получено, то отсчет начинается в последний день, указанный в ДДУ.

Если застройщик сдает имущество с отсрочкой в один день, у клиента есть право получить неустойку. Если передача имущества осуществляется впритык к концу срока, то застройщик сделает все, чтобы клиент как можно быстрее подписал акт. В ДДУ также прописывается срок, который выделяется клиенту на проверку жилища. Отсчет начинается с момента получения уведомления.

Нарушение прав

Даже если застройщик нарушил права клиента, взыскать неустойку можно, представив акт, в котором указана фактическая дата передачи объекта. Для этого нужно составить и направить застройщику претензию в двух экземплярах. Застройщик должен дать письменный ответ в течение 10 дней. В документе прописываются такие реквизиты:

• стороны договора;
• реквизиты договора;
• адрес жилого дома;
• параметры квартиры;
• сроки плановой сдачи имущества;
• требование получить неустойку в размере 1/150 ставки рефинансирования за несвоевременную сдачу квартиры в новостройках;
• цены ДДУ, если их несколько.

К документу прикладываются копии акта, платежных поручений об оплате ДДУ.

Уважающая себя компания пригласит клиента в офис и поторгуется относительно компенсации. Чтобы не прогадать с суммой, нужно заранее рассчитать, что полагается по закону:

(1/150)*Ставка рефинансирования*(Цена квартиры/100)*Кол-во дней

Если договоренность достигнута, то клиенту предложат подписать соглашение о досудебном урегулировании спора. В нем должны быть указаны не только сумма выплаты, но и срок, за который произошла выплата. Если дело дойдет до суда, то в случае принятия положительного решения застройщику придется заплатить неустойку, штраф и все судебные издержки.

Пример

Клиент купил квартиру за 4 млн р. Акт подписал 12 июня 2016 г. Просрочка составляет 73 дня. Ставка рефинансирования составляет 11 %:

Неустойка = (1/150)*11*(4000000/100)*73 = 214133 р.

Если в период просрочки ставка изменилась, то расчеты осуществляются два раза по разным ставкам. Полученные результаты потом суммируются.

Виды недочетов

Как правильно принимать квартиру в новостройке? Как уже было сказано раньше, первым делом следует проверить само имущество. Недочеты будут в любом случае. Где-то больше, где-то меньше. Право клиента на качественную квартиру прописано в трех законах: ГК, ФЗ№214 «О долевом участии», ФЗ № 2300 «О защите прав потребителей».

Застройщик обязан устранить все недочеты или компенсировать клиенту расходы на их исправление. Недочеты фиксируются в акте, который составляется в двух экземплярах. Дефекты новостроек делятся на две группы: существенные и несущественные.

К грубым относят недочеты, при наличии которых жить в квартире невозможно: забитая канализация, дыра в стене, окне, сломанные двери и т. д. При наличии хотя бы одного из таких дефектов акт приема-передачи квартиры, образец которого будет представлен далее, подписывать нельзя. После исправления дефектов составляется новый документ с фактической датой приемки.

Несущественные недочеты жить не мешают: ямы в штукатурке, царапины на окнах, сломанный доводчик на двери и т. д. Для подтверждения недочетов составляется независимая экспертиза. В таких случаях подписывается дефектный и акт приемки-передачи. Если клиент в такой ситуации откажется подписывать акт приемки, то он обязательно должен указать это в дефектном акте. Через два месяца застройщик может в одностороннем порядке составить акт. Если он еще докажет, что клиент намеренно уклоняетесь от приемки помещения, то и передачу квартиры он сможет осуществить самостоятельно.

Недочеты могут быть обнаружены и после передачи квартиры. На это по ФЗ № 214 клиенту отведено пять лет, из них три года — на инженерное оборудование. Клиенту остается только перечислить недочеты в письменном виде и дождаться их исправления.

Исправление недочетов

Застройщики редко соглашаются компенсировать расходы на устранение недочетов и предлагают исправить их самостоятельно. Этот процесс сильно затягивается. Ни в одном законе не прописано, какой «разумный срок» выделяется на исправление работ. Некоторые недочеты клиентам будет удобнее исправить самостоятельно. Поэтому когда осуществляется приемка квартиры, нужно трезво оценивать все дефекты.

На практике крупный застройщик, который сдает сразу 150 квартир, вносит исправления за 3 недели, 500 квартир исправляются 1,5 месяца. Если речь идет о 1000 жилых помещений, то устранение недочетов осуществляется за 3 месяца. Это считается маленьким сроком.

Клиент получит ключи от помещения только после подписания документов. До этого момента застройщик самостоятельно договорится с подрядчиками, передаст им ключи, а по завершении работ еще раз приглашает клиента на приемку. Если все документы уже подписаны, но все равно имеются дефекты, то время проведения работ застройщик должен согласовать с клиентом. Отдавать ключи строителям в таком случае не следует. Лучше явиться на проведение работ.

После того как документальная часть приемки квартиры пройдена, нужно посетить само помещение и тщательно проверить все поверхности.

Что взять с собой

Для проверки помещения нужно взять с собой:

• блокнот: чтобы записывать все недочеты, проверить вентиляцию;
• фонарик: также понадобится при ;
• лампочкой проверяют цоколи, электробритвой — розетки;
• отмечать недочеты нужно мелом;
• уровень, рулетка и отвес понадобятся, чтобы проверить кривизну стен и площадь помещения;
• перед входом в квартиру снимите показания электросчетчика.

Кто поможет принять квартиру в новостройке? Электрик. Он поможет проверить работоспособность розеток и выключателей. Важно перед проверкой перечитать договор и выписать ключевые моменты. Искать нужный пункт договора в процессе проверки помещения будет очень тяжело.

Как вносить замечания

Все найденные недочеты фиксируются в можно заранее взять у застройщика, чтобы уже на месте не вписывать все реквизиты самостоятельно.

В документе перечисляются недочеты на дату проверки. Документ обязательно должен подписать застройщик. Таким образом он соглашается с вашими недочетами. Просите у сотрудника компании доверенность на оформление таких документов. В ней должна быть формулировка «право подписывать акты или ведомости». Вместе с этим документом заполняется акт приема-передачи квартиры, образец которого представлен на фото далее.

Копии обоих документов хранятся у обеих сторон сделки. Если недочеты серьезные, то на повторную проверку нужно будет взять первый дефектный акт.

Общественные места

Лифты и подъезды не являются частной собственностью. Пожелания по их благоустройству нужно адресовать управляющей компании после приема квартиры. Но проверить их все равно нужно. Тем более что у каждого жильца будет доля в этом имуществе.

Закон не обязывает прописывать в ДДУ вид отделки в Но и уважающий себя застройщик не положит в подъезде линолеум, если обещал плитку. На данном этапе можно проверить движение входной двери. Она должна нормально открываться, быть ровной и не скрипеть. Почтовые ящики должны висеть в холле на окрашенных или отштукатуренных стенах.

В многоэтажке должен быть работающий лифт. Без него застройщик не получит разрешение на ввод. Достаточно, чтобы работал хотя бы один из лифтов. В идеале лифт должен быть обшит фанерой и пластиком. Тогда жильцы без проблем смогут доставлять стройматериалы и мебель.

Счётчики

Перед тем как принять квартиру в новостройке у застройщика, нужно снять показания с электросчетчика. Тогда жильцы будут платить именно за потребляемую электроэнергию. До этого момента все коммунальные расходы оплачивает застройщик и управляющая компания. В домах с индивидуальным потреблением счетчики есть и на этажах. Показания с приборов нужно указать в акте приемки. Только после этого можно включать автомат на электрощитке.

Подвал и чердак

Владельцы квартир на первом и последнем этажах должны также просмотреть технический этаж. Так можно удостовериться, что крыша вообще существует и она не течет, что трубы сухие, запаха канализации нет.

Квартира

Как принимать квартиру в новостройке? Все обязательные элементы перечислены в ДДУ в пункте «Характеристика объекта». Пример оформления данного пункта:

«Квартира передается с частичной отделкой и выполненными работами: стены отделаны штукатуркой, полы покрыты цементной стяжкой, установлены пластиковые окна и балконная дверь, остеклена лоджия, установлена металлическая входная дверь. Установка электроплиты, горизонтальной разводки водоснабжения осуществляется дольщиком за свой счет».

На эти элементы и нужно обращать внимание при приемке. Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Если кратко, то нужно убедиться, что все поверхности ровные и без перепадов.

Площадь квартиры

Перед поездкой на место проведения работ следует сделать копию плана квартиры. Параметры помещения измеряют вдоль стен на уровне пола. В расчет не берется площадь дверных проемов, арок.

Входная дверь

Дверная коробка должна соответствовать размеру проема. Она должна быть ровной, легко открываться и закрываться. Проверить это легко. Кривая дверь будет самостоятельно открываться и закрываться. Исправить дефект просто. Нужно снять дверь с коробкой с проема и переустановить. Обязательно наличие ровной стяжки у порога и крепление стыков монтажной пеной.

Балкон

На всех окнах и дверях должны быть ручки и уплотнители. Первые легко и плавно ходят, а вторые не болтаются. Стекла без трещин. Створки свободно двигаются.

Потолок

Кирпичный и панельный дом строится из плит. Их стыки будут видны на потолке. Чтобы не было перепадов, такие места заделывают раствором. Перепад по высоте должен быть меньше 2,5 мм. В противном случае такое нарушение считается существенным. На данный недочет не следует обращать внимание, если вы планируете установить натяжной потолок. В монолитном доме потолок льют на каркасе. Стыков не видно.

Пол

Как принимать квартиру в новостройке без отделки? Стяжка должна быть ровной, без трещин и пустот. Во время ходьбы по комнатам звук везде должен быть одинаковый. Для этой проверки идеально подойдут женские шпильки. В кроссовках и обуви с мягкой подошвой определить разницу не получится.

Между квартирами и на стыке стен обязательно оставляют зазоры. При температурных перепадах стяжка может сжиматься. Чтобы два участка не сдавили друг друга, между ними должно быть расстояние.

Стены

Квартиры с отделкой тяжелее всего проверять. В них должны быть оштукатуренные стены. К каждому из трех существующих видов покрытия предусмотрены свои требования.

Новостройка: тест на качество стен

Проблема заключается в том, что в ДДУ не прописывается конкретный вид штукатурки. До выезда на место проведения работ можно попросить застройщика поднять внутреннюю документацию, а конкретно «Архитектурные решения», в которых прописано, какой конкретно вид штукатурки используется. Честный застройщик не станет скрывать эту информацию и предоставит ее клиенту, хоть и не обязан. Задача дольщика - сверить фактическое значение с нормативным с помощью правила и уровня. Если решитесь самостоятельно исправлять недочет, то учтите, что на отклонение в 1 см уйдет очень много материала.

Меньше всего отклонение наблюдается у застройщиков, которые используют улучшенную гипсовую штукатурку. Она стоит дорого, но лучше выравнивается. Она белая и гладкая. Единственное место, где ее нельзя использовать - это санузел. Гипс не переносит влагу.

Электрика

В квартире должны быть электропровода для подключения звонка, розеток и выключателей. Если эти элементы предусмотрены в ДДУ, то они не должны вываливаться из стен, нагреваться и искрить. Проверить их работоспособность можно, подключив электробритву. Брать на проверку подзарядку и рисковать мобильным телефоном не стоит. В случае неисправности сети придется заменить телефон, к примеру, за 50 тыс. руб., а не электробритву за 3 тыс. руб. Если застройщик установил цоколи, то стоит проверить их на работоспособность, вкрутив и выкрутив лампочку. При отсутствии всех перечисленных элементов на проверку следует пригласить электрика и убедиться в том, что все розетки и выключатели можно будет без проблем подключить. Вот как проверяются квартиры с отделкой.

Водоснабжение

Место возле стояков должно быть сухим, а краны должны открываться с силой. Следует проверить наличие тройника в ванной и туалете. Он объединяет сливные трубы унитаза, раковины и ванны в одну. К правильно установленной конструкции доступ будет из любого места в ванной.

Отопление

Радиаторы должны надежно и ровно крепиться на стенах на затянутых болтах. Если температуру устройства можно регулировать, то застройщик должен заранее установить регулятор или выдать его при передаче ключей.

Вентиляция

Как принимать квартиру в новостройке? Откройте окна и двери. Возьмите лист бумаги и приложите его к вентиляционному отверстию. Если он прилипает, значит, проблем с вытяжкой нет. Проводить эксперименты с зажигалкой и спичками не рекомендуется. Если с вентиляцией имеются проблемы, то подобные эксперименты могут привести к взрыву.

Как принимать квартиру в новостройке: памятка

1. На приемку в офис явятся все дольщики одновременно. При себе нужно иметь паспорт и желательно ДДУ.
2. Нельзя подписывать акт приемки без осмотра помещения.
3. Как принимается квартира в новостройке? приемки и дефектовочный акт) должны быть подписаны застройщиком и клиентом.
4. В ДДУ прописывается три срока: получения разрешения на ввод жилья в эксплуатацию, передачи квартиры, принятия помещения. В случае нарушения любого из них составляется претензия и ведутся переговоры о неустойке.
5. Застройщик должен устранить недочеты за свой счет или компенсировать расходы дольщику.
6. На проверку объекта нужно приезжать с набором инструментов, блокнотом и ручкой.
7. В зависимости от того, какие выявлены недочеты, составляется дефектный акт. При выявлении грубых нарушений в процессе строительства подписывать акт приемки помещения нельзя.

Чтобы приобретение жилья не было омрачено прочтите как правильно принять квартиру у застройщика.

Ощущение эйфории от того, что вы купили новую квартиру, может смениться растерянностью, когда наступит момент ее осмотра.Как принимать? Какие документы подписывать? И главное – что требовать от застройщика, если недвижимость не соответствует ожиданиям? На самом деле сложностей сам процесс осмотра вызвать не должен. Главное знать, как правильно принять квартиру у застройщика, не пропустить дефекты и вовремя предъявить претензию, чтобы не пришлось устранять их за свой счет.

Что нужно сделать первым

Итак, в первую очередь вы должны убедиться, что дом, в котором расположено ваше жилье, сдан в эксплуатацию. Об этом свидетельствует подписанный государственной комиссией акт приемки новостройки. Копию акта должен выдать застройщик. Также дому должен быть присвоен почтовый адрес, застройщик обязан предоставить данные по дому в БТИ.

Срок сдачи жилплощади определяется в договоре долевого участия (ДДУ) и длится до полугода. Если сроки нарушены, дольщик имеет право получить неустойку.

Заселение происходит по определенному графику, который разрабатывает застройщик. Увидеть его, как правило, можно на сайте компании. Принимать квартиру необходимо в два этапа. Сначала будущие владельцы недвижимости встречаются в офисе для сверки документов. Затем происходит осмотр жилплощади. Если новая квартира полностью устраивает владельца, то подписывается соответствующий акт. В случае обнаружения недочетов, составляется претензия.

В офисе встречаются все дольщики, указанные в договоре долевого участия (ДДУ). Каждый предъявляет оригинал ДДУ и паспорт. Если договор оформлен на несколько участников, можно оформить доверенность на одного из них.

Принимается квартира у застройщика очень тщательно. Каждый участник получает смотровой лист, в котором отмечаются все найденные недостатки. Затем они переносятся в акт приема-передачи жилья. После чего согласуются приемлемые для обеих сторон сроки устранения. Кроме этого, будущие владельцы должны сравнить реальный план квартиры и тот, который был заявлен до возведения дома.

Застройщик не должен устранять дефекты дольше 2-х месяцев.

Как правильно принять квартиру у застройщика и не пропустить недочеты

Все просто. Рекомендуется познакомиться с действующими строительными нормами и правилами и другими нормативными актами, чтобы точно знать, какие недостатки не следует пропускать. Если есть вероятность, что вы можете что-то упустить, лучше пригласить специалиста, который разбирается во всех тонкостях строительства и отделки.

Выявленные недочеты могут быть существенными и несущественными. К существенным относятся дефекты, которые мешают нормальному проживанию. К ним относится не работающая система отопления, сломанная канализация, не закрывающиеся окна и двери и т.д. Принимать квартиру у застройщика в этом случае не стоит, и подписывать акт приема-передачи тоже нельзя. Список выявленных недочетов фиксируется в дефектном акте и передается застройщику. Подписывается акт приема-передачи только после полного устранения недостатков застройщиком.

Несущественные недочеты не мешают проживанию. Осыпавшаяся штукатурка, неровные полы, царапины на окнах мешают только нашему эстетическому восприятию. Тем не менее правильно будет потребовать устранить их и составить дефектный акт.

Если найдены несущественные недостатки, то через 2 месяца застройщик может составить встречный акт о том, что дольщик не желает принять квартиру в новостройке и уклоняется от подписания акта. Если будет доказано, что вы знали о передаче жилья, но намеренно не явились на встречу, недвижимость будет передана в одностороннем порядке.

Чтобы доказать, что обнаруженные дефекты относятся к несущественным, застройщик должен предоставить заключение независимой экспертизы.

Важно знать, что даже если акт приема-передачи подписан, но после этого выявлены недочеты, вопрос все равно решаем. Квартира в новостройке попадает под действие 214-ФЗ. В соответствии с его нормами, гарантийные обязательства на дом действуют в течение 5 лет, на инженерные коммуникации – 3 года.
Право собственности на новое жилье оформляется после подписания акта приема-передачи и передачи комплекта ключей.

Как правильно принять квартиру без отделки у застройщика

Мы разобрались, как правильно принять квартиру у застройщика в принципе, какие документы, и в каком случае следует подписывать. Осталось узнать, как правильно проводить осмотр жилья, чтобы не пропустить ни единого дефекта. Начнем с объекта недвижимости с черновой отделкой.

Глава семьи Воробьевых был уверен, что квартиру без отделки можно не осматривать, ведь будущий ремонт должен был скрыть любые недостатки. Однако после подписания акта приема-передачи выяснилось, что дверные проемы не соответствуют нормативам, откосы выполнены с большим наклоном, а вода в трубах почти не течет.

Планируя как правильно принять квартиру у застройщика. не стоит думать, что черновая отделка не требует тщательного осмотра. К нему следует хорошо подготовиться. Рекомендуется взять с собой отвес, фонарик, спички, отвертку с индикатором, рулетку, строительную линейку и пару ручек, т.к. в нужный момент одна из них может потеряться.
Начинают оценку с осмотра стен. В этот момент они будут без отделки, но их поверхность должна быть ровной и вертикальной. Это можно проверить с помощью лазерного уровня или простого отвеса. На стенах не должно быть рельефа: наплывов, трещин, разломов и т.д.

Допустимая величина отклонения для монолитных стен составляет 15 мм, для кирпичных – 5 мм.

Высота потолков указывается в документах и фактически она должна соответствовать ей. Поверхность потолка без отделки должна быть ровной, без углублений и перепадов на стыках. Стыки должны быть заделаны. Если пятна на потолке свидетельствуют о протечках, это должно стать тревожным сигналом для будущего владельца.
Вентиляция проверяется с помощью спички или листа бумаги. Если вентиляция работает, зажженная спичка гаснет при поднесении к вентиляционному отверстию. А если приложить к нему листок бумаги, то он прилипнет.

Система отопления представлена радиаторами и трубами. Батареи должны быть надежно закреплены и иметь небольшой уклон к месту присоединения. Если по договору радиаторы в квартиру без отделки не ставятся, то должны быть кронштейны для будущих батарей.

При оценке электрики необходимо осмотреть электрощиток. Он должен быть оснащен прибором учета электроэнергии, вводным автоматом, устройством защитного отключения и автоматами, питающими бытовые розетки, электроплиту и выключатели освещения в помещениях квартиры.
Эксперты советуют в момент осмотра подключить розетку в квартире и опробовать какой-либо прибор. Самое простое: захватить телефон с зарядным устройством.

Если в договоре предусмотрена обязанность застройщика провести городской телефон, интернет, домофон или телевидение, то следует осмотреть жилье на наличие вводных кабелей. Кабели не должны иметь перегибов и повреждений.
Проверить водоснабжение и канализацию можно путем открывания и закрывания кранов. Вода должна идти с хорошим напором. Стояки устанавливаются вертикально и прикрепляются к стенам с помощью специальных хомутов. Тройники для стоков должны быть правильно установлены и доступ к ним должен быть свободным. Расстояние от пола до тройника должно составлять 5-6 см.

В санузле семьи Морозовых тройник был установлен на расстоянии 10 см от пола. Из-за этого для обеспечения уклона при установке стоков для воды потребовалось установить дополнительный подиум.

Современная новостройка оснащается пожарной сигнализацией. Объект недвижимости должен иметь соответствующие датчики, которые подключаются к общей системе. Информация о возгорании выводится на центральный пульт. Проверить наличие датчика можно около входа. Дополнительные автономные датчики могут устанавливаться в жилых помещениях. Они работают от элементов питания.

Окна и подоконники должны быть ровно установлены. Оценить это необходимо с трех разных точек. Проще всего это сделать при помощи лазерного уровня. Также следует обратить внимание на их надежность. Рама должна жестко крепиться к оконному проему. Оцените стекла на наличие трещин, откройте и закройте все створки, установите режим микропроветривания, проверьте фурнитуру (ручки, затворы, петли). Уплотнитель располагается по периметру створки для обеспечения герметичного закрывания.
Входные двери, установленные на объекте с черновой отделкой, чаще всего меняются хозяевами впоследствии. Поэтому достаточно посмотреть, работает ли замок и закрывается ли створка. Обратить внимание следует на межкомнатные проемы. Они должны иметь одинаковые по всей длине ширину и высоту. По действующим нормативам высота проемов не должна быть меньше 210-212 см

Как принимать у застройщика квартиру с отделкой

Расскажем как правильно принять квартиру с отделкой у застройщика. Как должна выглядеть квартира с отделкой оговаривается заранее в договоре. Поэтому с одной стороны принимать жилье проще, т.к. можно пройтись по пунктам документа и проверить наличие всех составляющих. Но с другой – есть масса нюансов, которые несведущий человек может пропустить. У застройщика масса обязательств перед жильцами. Отделка помещений должна быть такой, чтобы дольщикам оставалось только перевезти вещи и расставить их. Но на практике часто происходит все несколько иначе и многочисленные огрехи, которые могли быть найдены при первичном осмотре, выявляются после заселения.

В первую очередь осматриваются стены. Они должны быть гладкими, ровными. Поверхность оклеивается обоями или окрашивается. Осмотрите стыки обоев, рисунок должен совпадать. Полотнища не должны отклеиваться, а под ними не должно быть пузырьков воздуха. Окрашивание должно быть визуально однородным, без подтеков и не прокрашенных пятен. Если у застройщика не было времени на тщательное шлифование и грунтовку стен, это можно определить по отслаивающейся краске и пятнах на поверхности. Если по договору предусмотрена укладка плитки, она должна быть уложена ровно. На плитке не должно быть сколов, царапин и трещин.

Постучите по плитке. Если звук пустой, значит она уложена на неровную поверхность или с нарушениями технологии.

Квартира у застройщика с отделкой чаще всего передается владельцу с уложенным линолеумом или ламинатом. Осмотрите ламинат на предмет царапин, дефектов, неровностей. Под ним не должно быть пустот, иначе со временем он просядет. Не всегда мастера утруждают себя укладкой подложки на бетонный пол. Поэтому узнайте, есть ли под ламинатом слой специальной пленки. По периметру стен панели укладываются с зазорами, иначе они вздыбятся. Линолеум должен быть уложен ровно, без вздутий, пузырей и волн. Проверьте, нет ли отклеивающихся участков полотен.

Потолки должны быть ровными и гладкими. Поможет проверить это простая длинная линейка, приложенная к поверхности. Потолочные плинтуса должны плотно прилегать к стенам и потолку и не иметь щелей. Окрашивается потолок вместе с плинтусами. Стояки отопления должны плотно примыкать к полу и потолку и вокруг них не должно быть зазоров.

Квартира с отделкой оснащается межкомнатными и входной дверью. На входе должна быть установлена надежная металлическая дверь, качественно смонтированная. На запорных механизмах могут попытаться сэкономить, поэтому важно проверить, как закрывается и открывается дверь. Створка не должна самопроизвольно открываться и закрываться. Если это происходит, значит, она установлена под уклоном.

Если в договоре предусмотрена установка плиты для приготовления пищи, необходимо проверить ее работоспособность. Особое внимание уделите газовой плите. На кухне не должно быть запаха газа. Соединение с газоподающей трубой должно быть надежным и герметичным. Проверьте все конфорки, не затухают ли они самопроизвольно.

Последнее на что следует обратить внимание – это сантехника. На сантехнических приборах также часто пытаются сэкономить. Проверьте, надежно ли закреплено оборудование. Все стыки должны быть загерметизированы. Особенно между стенами и бортиками ванны, а также в месте размещения канализационных стоков и тройников.

Правильно выполненный осмотр поможет получить такое жилье, о котором вы мечтали. Но главное, что в будущем владельцу недвижимости не придется вкладывать дополнительные денежные средства в ее ремонт. А проживание будет комфортным и беззаботным.

20.07.16 198 300 0

Как выявить и исправить недочеты в вашей новой квартире

Почему новостройки - такая дрянь? Откуда в них плохая кладка, кривые стены, разваливающиеся балконы и протекающая крыша? Я вам отвечу: потому что люди с этим мирятся.

Ника Троицкая

маркетолог в недвижимости

По закону застройщик обязан сдать вам квартиру без дефектов, а если они есть - устранить их за свой счет. Но многие дольщики готовы принять квартиру в любом состоянии, лишь бы поменьше возиться с бумажками. Застройщики будут делать дрянь до тех пор, пока вы будете это позволять.

Сегодня - о том, как найти дрянь и заставить застройщика ее исправить.

Что взять на приемку

Вы договорились с застройщиком о приемке и подготовили документы. (О подготовке документов мы писали в предыдущей статье .) Теперь собираем инструменты.

Блокнот и ручка - чтобы проверять вентиляцию и записывать заметки по ходу приемки. На случай темноты берите фонарик.

Лампочкой проверите цоколи, а электробритвой - розетки.

Мел понадобится, чтобы обводить недочеты.

Попросите у знакомых лазерный дальномер, уровень и правило, чтобы измерить площадь комнат и кривизну стен. Если нет таких приборов, то подойдут рулетка и отвес из нитки и болтика.

Недочеты, которые найдете, запишите в блокнот.

Подъезд

По закону застройщик не обязан сдавать вам двор, а вот подъезд относится к совместному имуществу жителей. У вас будет доля в этом имуществе, и вы вправе требовать, чтобы застройщик сдавал подъезд в готовом виде. Если чего-то нет или что-то сделано плохо, запишите это в чек-лист, потом перенесете в дефектный акт.

Несколько раз пооткрывайте входные двери и похлопайте ими. Хорошая дверь не кривая, без дырок, не скрипит, а ручки не болтаются и не ударяют в стену, когда дверь открыта.

В общем холле должны быть почтовые ящики. Стены красят или оштукатуривают.

Лифт

Застройщик обязан сдать работающий лифт вместе с домом. Если лифт есть, но не работает, застройщику не выдадут разрешение на ввод в эксплуатацию.

Если в доме лифт есть, должен работать хотя бы один. Закон не уточняет, грузовой это должен быть лифт или пассажирский. У хорошего застройщика работают все лифты, но это уже как повезет. По закону достаточно одного лифта.

Если застройщик молодец, он сразу обшивает лифт изнутри фанерой или пластиком, хотя и не обязан. Так жители и рабочие не поцарапают стенки лифта, пока возят стройматериалы и мебель.

Электрощитовая и тепловой узел

На этаже с квартирой есть электрощитовая со счетчиками на свет. В некоторых домах застройщик ставит на этаже и тепловой узел, если считает индивидуальное потребление тепла. Снимите показания ваших счетчиков и запишите в чек-лист, потом перенесете в акт приемки-передачи. Так вам будет что предъявить управляющей компании, если вас захотят обмануть.

1. Найдите номер своей квартиры.

2. Снимите показания счетчиков.

3. Включите автоматы, чтобы во всех частях квартиры появилось электричество.

Подвал и чердак

Если у вас квартира на последнем этаже, договоритесь, чтобы вам показали технический этаж. Это полезно, чтобы удостовериться, что крыша не течет и что она вообще есть, а то и так бывает.

Если у вас квартира на первом этаже, перед приемкой договоритесь с застройщиком спуститься в подвал. Посмотрите, не текут ли трубы, всё ли сухо под ними, нет ли в подвале канализационного запаха. Если что-то не так, всё записывайте в дефектный акт.

Если обнаружили недочеты, запишите их. Так вам будет удобнее составить дефектный акт или претензию.

Проверяем квартиру

1.3. Квартира передается Участнику долевого строительства с частичной отделкой и выполнением следующих видов отделочных работ: отделка стен штукатуркой; покрытие полов - цементная стяжка; установка пластиковых окон и балконных дверей; остекление лоджии; установка металлической межквартирной (входной) двери. Установка электроплиты, а также горизонтальная разводка системы водоснабжения не входят в цену договора и осуществляются Участником долевого строительства самостоятельно и за свой счет.

Если у вас что-то в ДДУ есть, а по факту этого нет, запишите всё в дефектный акт.

Входная дверь

Пооткрывайте и позакрывайте несколько раз входную дверь в квартиру. В идеале замки исправные, ручка не заедает, глазок не болтается, а дверь легко открывается и не проседает. Дверная коробка должна быть по размеру проема.

Оставьте дверь приоткрытой и понаблюдайте. Если дверь сама начинает закрываться или открываться, значит, ее криво установили относительно плоскости стены. Если такая проблема есть, дверь вместе с коробкой вынимают из проема и переустанавливают ровно.

Стяжка у порога должна быть ровной и не крошиться, а стыки стен и двери скреплены монтажной пеной.

Окна

Проверьте окна и двери на лоджии. Строители должны установить ручки и уплотнители. Ручки должны плотно и плавно ходить, не заедать. Уплотнители стоят на своих местах в пазах и не болтаются. Стекла без царапин и трещин. Створки окон свободно открываются и закрываются.

Потолок

Если у вас дом кирпичный или панельный, то перекрытия в таком доме состоят из плит. На потолке в квартире эти плиты образуют стыки. Между плитами не должно быть перепадов по высоте, поэтому стыки заделывают раствором. Если перепады есть, застройщик должен выровнять перепад на стыке.

Если планируете установить натяжной потолок, не заморачивайтесь. На безопасность и использование квартиры незаделанные перепады не повлияют, а под натяжным потолком их всё равно не будет видно.

Измерьте высоту потолков во всех помещениях. Если она меньше, чем в ДДУ, или меньше 2,5 метра - это существенный недочет и повод для денежной компенсации.

Пол

Стяжка на полу должна быть без трещин, перепадов, пустот и дыр.

Походите по комнатам, послушайте, как звучит пол. Звук должен быть везде одинаковый. Идеально для звуковой проверки пола подходят дамские шпильки, но и мужские классические туфли тоже сойдут. Не надевайте на приемку мягкие кроссовки: ничего не услышите.

Между участками стяжки на полу и на стыке со стенами строители оставляют зазоры - деформационные швы. Дело в том, что при перепадах температур стяжка может немного расширяться и сжиматься. Чтобы два соседних участка стяжки не сдавили друг друга и не потрескались, между ними оставляют небольшое расстояние. Это не трещины и не недочет, их заделывать не нужно.

Стены

Самая сложная штука в приемке - проверить стены. Если у вас по договору долевого участия застройщик обязуется оштукатурить стены, то знайте, что видов штукатурки три: простая, улучшенная или высококачественная. К каждой штукатурке свои требования.

Допуски по СНиПу в разных видах штукатурки

Отклонение от вертикали, мм на 1 м, не более

Улучшенная

Высококачественная

Предельное отклонение от вертикали на всю высоту помещения, мм

Улучшенная

Высококачественная

Глубина неровностей, мм, не более

Улучшенная

Высококачественная

Отклонения от горизонтали на 1 м, мм, не более

Улучшенная

Высококачественная

Узнать, какую штукатурку использует застройщик, практически нереально. В отделе продаж вам могут наврать, а в ДДУ мало кто указывает, какая именно штукатурка будет. Обычно пишут так: «Отделка стен штукатуркой».

Попробуйте перед приемкой выяснить у застройщика, какую штукатурку он использует, чтобы знать, за какие неровности можно предъявить. Эту информацию хранят в рабочей документации, в разделе «Архитектурные решения». В этом разделе есть ведомость отделки помещений. Если ваш застройщик умница, он не пошлет вас и покажет информацию, хотя и не обязан.

Ваша задача на приемке - проверить, ровные ли стены. Для этого вам понадобится строительное прави́ло - это такая ровная планка, обычно алюминиевая, в длину от метра до трех.

Правило вертикально прикладывают ребром к стене и ведут вдоль. Если стену оштукатурили ровно, то вы не увидите зазоров между стеной и правилом. Бугорки и ямки в штукатурке считают недочетами, если они выходят за пределы в СНиПе

Еще стены должны быть вертикальными. Отклонения по вертикали проверяют уровнем, а если его нет, то хотя бы отвесом из нитки и гайки. Если такое отклонение не исправить, жить это не помешает, но высокий шкаф возле такой стены будет выглядеть плохо. Если заделывать отклонение своими силами, то учтите, что на стену уйдет много стройматериалов, чтобы выровнять отклонение даже в 1 см.

Если ваш застройщик использует для отделки улучшенную гипсовую штукатурку, стены получаются ровнее, недочетов меньше. Она дороже простой песчано-цементной, но лучше выравнивается.

Гипсовая штукатурка - более белая и гладкая, цементная - серая, иногда даже с коричневатым оттенком, более шершавая.

Единственное место, где по СНиПам нельзя использовать гипсовую штукатурку, - это санузел, потому что гипс боится влажности. Перепроверьте, что в ванной комнате и туалете не использовали такую штукатурку.

Электрика

Проверьте, есть ли провода для подключения дверного звонка, розеток и выключателей. Звонок, розетки и выключатели, если они есть по ДДУ, не должны вываливаться из монтажных коробок, нагреваться и искрить.

Чтобы проверить, работает ли розетка, используйте отвертку-тестер или электроприбор, который работает от сети.

На форумах часто советуют брать с собой зарядку для телефона, чтобы проверять розетки. Я тоже так раньше считала, но поняла, что рисковать телефоном не стоит: если от перепада напряжения сгорит бритва за 3 тысячи, будет не так обидно, как если это будет телефон за 50.

Если застройщик установил цоколи под светильники, то повкручивайте лампочку - проверите, рабочие ли цоколи. Осторожно с лампочкой, когда будете выкручивать: она быстро накаляется. Если застройщик не установил розетки, цоколи, выключатели и из стены только торчат провода, сами не лезьте - пригласите электрика.

Допустим, вы включили автомат в щитке, но звонок, розетки и освещение не работают. Или в вашем ДДУ написано, что розетки и цоколи быть должны, а их нет. Это недочеты, запишите их в блокнот, потом составите дефектный акт.

Водоснабжение и водоотведение

Возле стояков не должно быть луж и влажной стяжки. Запорные краны должны быть в одной плоскости с трубами, открываться с силой и не разбалтываться.

Трубы с холодной и горячей водой

Запорные краны, чтобы перекрывать воду

Канализационная труба

Проверьте, установлены ли тройники в ванной и туалете. Тройник объединяет сливные трубы от унитаза, раковины и ванны, чтобы слив шел не в один канал, а в три - так выходит быстрее. Его встраивают в широкую трубу общего слива, которая проходит по стояку.

Если тройник установили правильно, к нему без труда получится подобраться при установке сливных труб от раковины, ванны и унитаза.

Отопление

Радиаторы отопления должны быть надежно закреплены на стенах. Посмотрите, чтобы все болты на креплениях были затянуты. Проверьте уровнем, ровно ли повесили радиаторы. Если температуру на радиаторах можно регулировать, то застройщик заранее установит регуляторы или выдаст их при передаче ключей.

Вентиляция

Откройте окна и двери и проверяйте вытяжку. Возьмите тонкий лист бумаги и приложите его к вентиляционному отверстию. Если прилипает, значит, всё хорошо. Если падает - с вытяжкой проблема.

На некоторых форумах советуют взять на приемку зажигалку или спички, чтобы проверять вентиляцию. Мы так делать не рекомендуем: если вдруг в вентиляционной шахте окажется газ, то открытое пламя спровоцирует взрыв. Маловероятно, но лучше перестраховаться.

Площадь квартиры

Перед приемкой возьмите ДДУ и сделайте крупную копию плана квартиры. Посмотрите заранее, все ли помещения в квартире прямоугольные или есть неправильной формы. Если есть, попробуйте поделить это помещение на части так, чтобы в итоге у вас получились прямоугольники или прямоугольные треугольники - удобнее считать площадь.

Длину и ширину помещений измеряют вдоль стен на уровне пола. Не считают площадь дверных проемов и арок, если их ширина меньше двух метров, а ниш - если они ниже 1,8 метра. Если вы гуманитарий и математика навевает на вас тоску, позовите на приемку друга-технаря.

Пример

Виталя купил квартиру площадью 52 м² в строящемся доме за 8 млн рублей, подписал с застройщиком ДДУ. На приемке квартиры обнаружил, что площадь квартиры - 50,5 м². В ДДУ пункта о порядке компенсации недостающих метров не было, поэтому Виталя рассчитал сумму по закону. Он написал претензию застройщику и получил компенсацию за разницу в 1,5 м² - 230 тысяч рублей.

Все дефекты, которые вы заметили при приемке, описываете в дефектном акте:

Дефектный акт - документ, который вы составляете после осмотра. Это согласованный вами и застройщиком список замечаний к качеству квартиры. Некоторые застройщики называют его ведомостью или листом осмотра квартиры. Если ваш застройщик позаботится о вас заранее, то подготовит бланк дефектного акта со своими реквизитами. Нет - выдаст лист бумаги, напишете реквизиты от руки: название застройщика, имя директора.

В акте вы перечисляете недочеты и ставите сегодняшнюю дату. Его обязательно подписывает представитель застройщика. Это означает, что он согласен с вашим списком недочетов.

Скорее всего, дефектный акт с вами будет подписывать сотрудник застройщика на основании доверенности. Попросите показать вам эту доверенность. В ней проверьте, что срок действия доверенности еще не истек, а в полномочиях указано что-то вроде «право подписывать дефектные акты или ведомости».

Когда составите акт, сделайте ксерокопию - пусть застройщик подпишет ее вам, а вы ему отдадите первый экземпляр со своей подписью. Когда застройщик устранит недочеты, он пригласит вас на повторную приемку. Возьмите акт с собой, чтобы сверить список исправлений.

Обращаемся в специальные службы

Если у вас нет времени на приемку квартиры лично, а принимать абы как вы не хотите, то обращайтесь в специальные службы приемки квартиры. Их контакты находят по рекомендациям, через поисковики и группы дольщиков в соцсетях.

Приемщик из службы приедет с рулеткой, правилом, угольником, лазерными дальномером и нивелиром, а за доплату - еще с газоанализатором, тепловизором и индикатором радиоактивности. Всё зависит от вашей мнительности и щедрости.

Вне зависимости от того, будете вы сами принимать квартиру, подпишете акты не глядя или позовете специальных приемщиков, помните: по закону застройщик дает гарантию на дом - 5 лет на конструктив и 3 года на инженерное оборудование.

Если что-то в квартире пойдет не так или вы обнаружите недочеты после приемки, не стесняйтесь обратиться к застройщику, чтобы он исправил недочет, - если, конечно, это не ваша вина. За треснутые стекла после приемки предъявить будет сложно, а вот за вентиляцию или кривые стены - без проблем. Легкой вам приемки!